• Напишите нам
  • info@topshop-market.ru
+7(495)128-97-72 Перезвоните мне
с 09:00 до 21:00
0 Избранное
0 Сравнение
0 Корзина
Минимальная сумма заказа: 800руб.

ГАРАНТИИ

Гарантии интернет-магазина «TopShop-Market»

Интернет-магазин «TopShop-Market» работает в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г № 2300-1.
 
Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до момента исполнения Заказа, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней, не считая дня его покупки.
После получения и оплаты заказа услуги курьерской службы по доставке товара считаются выполненными. Следовательно, обращения по компенсации денежных средств за доставку товара не могут быть нами удовлетворены.
Потребитель при получении обязан проверить внешний вид, комплектацию товаров, а также работоспособность электроприборов.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в следующих случаях:
  • Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, ярлыки.
  • Товар не входил в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не полежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г № 55)

Обмен Товара надлежащего качества

Покупатель вправе в течение 7 (Семи) дней с момента передачи ему непродовольственного Товара надлежащего качества (не считая дня его покупки) обменять его на аналогичный Товар у продавца, у которого этот Товар был куплен, если указанный Товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
  • Товар может быть принят только в том случае, если он возвращен обратно неиспользованным и в оригинальной упаковке.
  • Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте.
  • К возврату не принимаются аналогичные или похожие товары, приобретенные в других интернет-магазинах. 
Заявление на возврат будет рассмотрено в срок не позднее 10 дней с даты его получения. 

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

В случае обнаружения потребителем недостатков Товара и предъявления требования о его замене Продавец обязан заменить такой Товар в течение 7 (Четырнадцати) дней со дня предъявления указанного требования потребителем.
Если у Продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены Товар, Продавец возвращает Покупателю стоимость товара без учета доставки.
 
Таким образом, если заказанные товары Вам не подходят по какой-либо причине, Вы можете вернуть их или обменять на аналогичный товар в течение 7 (семи) дней после покупки (получения посылки).
  • В случае покупки товара через почтовые или курьерские службы, возврат посылки осуществляется за счет покупателя. Товар не должен отправляться наложенным платежом. Такие посылки наша компания принять не сможет. Стоимость возвращенного товара (без почтового сбора) будет возмещена Вам способом и по адресу, указанными Вами в заявлении на возврат (в произвольной форме), которое необходимо приложить к посылке.
  • Обмен по Москве и Московской области осуществляется через курьера. Стоимость выезда курьера по Москве составляет 350 руб.
  • Возврат по Москве и Московской области осуществляется при личном посещении склада магазина покупателем. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и товар в оригинальной упаковке и комплектации для проверки сотрудниками склада сохранности товарного вида и отсутствия механических повреждений.

Ответственность покупателя
  • При поступлении заказанного товара в пункт выдачи транспортной компании, почты России либо курьерской доставкой по указанному в заказе адресу Покупатель обязуется своевременно его забрать (если был оплачен предоплатой) либо выкупить (если было указана оплата при получении).
  • Покупатель, вправе отказаться от приобретения вещи при получении товара, но обязан возместить Интернет-магазину понесенные им расходы.
  • Если Покупатель не выкупает заказанный им товар, в срок, установленный в соответствии с выбранным способом доставки, что является нарушением данного Соглашения, Интернет-магазин выставляет счет Покупателю по понесенным им расходам, а именно:
             - Сборка заказа (упаковочная коробка),
             - Логистика (доставка заказа и возврат с почтового отделения Москвы),
             - Отправка заказа покупателю,
             - Хранение и отправка заказа обратно в почтовое отделение Москвы.
  • Сумма каждого пункта оценивается Интернет-магазином в соответствии с атрибутами и габаритами заказанного Покупателем товара.
  • После расчета расходов Интернет-магазин уведомляет Покупателя в письменном виде (заказным письмом) о необходимости оплаты с момента его получения в течение 10 суток.
  • В случае неуплаты Покупателем понесенных расходов, Интернет-магазин вправе прийти к разрешению этого вопроса в порядке, установленном законодательством государства Российской Федерации.

Настоящие условия являются условиями публичной оферты, заключенного между Вами и Интернет-магазином «TopShop-Market.ru». Более подробно Вы можете ознакомиться здесь.

Если у Вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по телефону +7(495)128-97-72 или по адресу электронной почты info@TopShop-Market.ru

Внимание! Настоятельно просим Вас перед оформлением заказа убедиться, что выбранный товар Вам действительно нужен, Вы располагаете необходимой свободной суммой денег для его выкупа, Вы не забудете сходить на Почту или в пункт выдачи СДЭК за ним по прибытию, у Вас будет возможность принять курьера в выбранные Вами день и часы.
 

Желаем Вам приятных покупок!